Strefa Pacjenta

Prawa Pacjenta

PRAWA PACJENTA W SP ZOZ SZPITAL NR 2 IM. T. BOCZONIA W MYSŁOWICACH.

Każdy pacjent ma prawo do uzyskania informacji od lekarza, pielęgniarki o przysługujących mu prawach.

  1. Pacjent hospitalizowany w SP ZOZ Szpital Nr 2 im. T.Boczonia w Mysłowicach ma prawo do:
    • świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom wiedzy medycznej i potrzebom pacjenta, udzielanych na poziomie, na jaki pozwalają posiadane przez Szpital zasoby ludzkie, rzeczowe i finansowe,
    • wyrażenia zgody lub odmowy na świadczenia zdrowotne zalecane przez lekarza po uzyskaniu rzetelnej informacji dotyczącej metod leczenia i rokowania,
    • zgłoszenia sprzeciwu wobec opinii lub orzeczenia lekarskiego,
    • środków farmaceutycznych i materiałów medycznych,
    • zgłaszania działań niepożądanych produktów leczniczych,
    • wyżywienia odpowiedniego do stanu zdrowia podczas hospitalizacji,
    • intymności, poszanowania godności osobistej, własnych przekonań religijnych i zasad moralnych w trakcie udzielania świadczeń zdrowotnych,
    • poszanowania życia prywatnego i rodzinnego,
    • kontaktu osobistego, kontaktu telefonicznego lub korespondencyjnego z osobami
      z zewnątrz, lecz nie może to zakłócać porządku i organizacji pracy w Szpitalu oraz obciążać finansowo Szpital,
    • dodatkowej opieki pielęgnacyjnej sprawowanej przez osobę bliską lub inną wskazaną przez siebie, chyba że jest to niemożliwe ze względów epidemiologicznych lub zakłóca w znacznym stopniu pracę Szpitala,
    • opieki duszpasterskiej,
    • informacji o swoim stanie swojego zdrowia, a w tym proponowanym leczeniu, terapii
      i procedurach zabiegowych oraz o ryzyku i korzyściach wynikających z ich stosowania,
    • do przechowywania wartościowych rzeczy w depozycie szpitalnym,
    • dokumentacji medycznej dotyczącej stanu zdrowia oraz udzielonych świadczeń zdrowotnych,
    • informacji zawierających dane o personelu (imię, nazwisko, stanowisko i miejsce zatrudnienia) realizującego świadczenia.
  2. Pacjent ma prawo wskazać osobę, którą można informować o jego stanie zdrowia.
  3. Pacjent ma prawo do ochrony danych zawartych w dokumentacji medycznej oraz innych związanych z udzielaniem świadczeń zdrowotnych.
    • każda informacja o stanie zdrowia pacjenta jest jego dobrem osobistym prawnie chronionym.
  4. Wszyscy pracownicy Szpitala są zobowiązani do zachowania tajemnicy zawodowej i całkowitej dyskrecji z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w przepisach prawa.
  5. Pacjent ma prawo do wyrażenia w formie pisemnej zgody na uczestnictwo w eksperymencie medycznym po uprzednim uzyskaniu informacji o celach, sposobach i warunkach prowadzenia eksperymentu, spodziewanych korzyściach leczniczych lub poznawczych, ryzyku oraz o możliwości odstąpienia od udziału w eksperymencie, w każdym jego stadium.
  6. Pacjent ma prawo do wyrażania w formie pisemnej zgody na uczestnictwo w badaniu klinicznym, po wcześniejszym uzyskaniu informacji dotyczących istoty, znaczenia, skutków i ryzyka związanego z badaniem klinicznym oraz o możliwości odstąpienia od udziału w badaniu w każdej chwili.
  7. Pacjent ma prawo żądać, aby w sytuacji pogorszenia się stanu zdrowia powodującego zagrożenie życia, Szpital niezwłocznie zawiadomił wskazane osoby lub instytucje.
  8. Pacjentom nieletnim przysługują prawa takie same jak dorosłemu, z tą różnicą, że informacja o stanie zdrowia jest przekazywana przedstawicielom ustawowym. Oni również decydują o zgodzie lub odmowie zgody na przeprowadzone zabiegi i badania. W przypadku gdy nieletni pacjent ukończy 16 rok życia, ma prawo do współuczestniczenia w podejmowaniu decyzji.

KONTAKT DO RZECZNIKA PRAW PACJENTA – BARTŁOMIEJ CHMIELOWIEC
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta, ul. Płocka 11/13, 01-231 Warszawa

  • e-mail: kancelaria@rpp.gov.pl
  • faksem pod nr 22 506 50 64
  • osobiście w siedzibie Biura:
    • w poniedziałki w godz. 9.00-18.00
    • od wtorku do piątku w godz. 9.00-15.00

Więcej informacji na stronach Rzecznika Praw Pacjenta: https://www.gov.pl/web/rpp/
Ogólnopolska całodobowa bezpłatna infolinia Rzecznika Praw Pacjenta, tel. 800 190 590
Szczegółowe informacje: https://www.gov.pl/web/rpp/telefoniczna-informacja-pacjenta
Skargi i wnioski mogą być zgłaszane do Działu Skarg i Wniosków ŚOW NFZ:

  • drogą elektroniczną za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej w ramach Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej (ePUAP) – t6vk26ntlr
  • pisemnie na adres:
    • Śląski OW NFZ
      ul. Kossutha 13
      40–844 Katowice.
  • elektronicznie na adres:
    • email: kancelaria@nfz-katowice.pl
    • fax: 32/735 15 71

Szczegółowe informacje w zakresie sposobu składania skarg i wniosków oraz informacje o systemie ubezpieczeń zdrowotnych można uzyskać w poniedziałki w godz. 8:00 do 18:00, wtorek – piątek  w godz. 8:00 do 16:00 pod numerem tel.: 32 735 05 45.

Przydatne strony:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
https://uodo.gov.pl/

Narodowy Fundusz Zdrowia Śląski Oddział Wojewódzki w Katowicach
https://www.nfz-katowice.pl/

Rzecznik Praw Pacjenta
https://www.gov.pl/web/rpp